ICT dienstverlening is de verstrekking van informatie- en communicatietechnologie (ICT) oplossingen en services aan bedrijven en organisaties. Dit kan variëren van het leveren van hardware en software tot het beheren en onderhouden van ICT-infrastructuren. Dit maakt het voor bedrijven mogelijk om hun ICT-behoeften uit te besteden en zich te concentreren op hun kernactiviteiten.

De ICT dienstverlening kan onderverdeeld worden in drie categorieën: Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) en Software as a Service (SaaS).

IaaS biedt bedrijven de mogelijkheid om hun eigen servers, opslag en netwerkinfrastructuren te gebruiken.

PaaS biedt bedrijven de mogelijkheid om hun eigen software te ontwikkelen en te gebruiken op een cloud-gebaseerde platform.

SaaS biedt bedrijven de mogelijkheid om software te gebruiken die is ontwikkeld door een andere partij.

In de huidige digitale wereld is een efficiënte ICT-infrastructuur essentieel voor het succes van een bedrijf. ICT dienstverlening maakt het voor bedrijven mogelijk om hun ICT-behoeften uit te besteden en zich te concentreren op hun kernactiviteiten, terwijl zij tegelijkertijd verzekerd zijn van een efficiënte en veilige ICT-omgeving.